La préparation des bagages :
Selon l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA), si vous voyagez avec un enfant de moins de deux ans (0 à 24 mois), vous pouvez apporter des aliments pour bébés, du lait, de la préparation pour nourrissons, de l’eau, du jus et tout autre article pour bébés dans vos bagages de cabine. Vous pouvez mettre les jouets de vos enfants dans leurs bagages de cabine, mais laissez à la maison les jouets qui ressemblent à des armes véritables (p. ex., fusils à eau, grenades-jouets, etc.) Pour plus d'information, visitez le site Internet de l'ACSTA.
Arrivée à l'aéroport :
Vous trouverez des salles d'allaitement adjacentes à la majorité des toilettes à l'aérogare. Elles sont équipées d'un lavabo, d'une chaise, d'une table à langer et, dans plusieurs cas, d’un four micro-ondes.
Au point de contrôle de sécurité pré-embarquement :
Les passagers voyageant avec un bébé ou un enfant à bas âge bénéficient d’un accès prioritaire aux points de contrôle de sécurité Départs A (départs internationaux et domestiques) et C (départs vers les États-Unis). Cette voie dispose d’équipement de contrôle qui facilite le contrôle d’articles de plus grande taille et les agents de contrôle qui s’y trouvent peuvent offrir une aide supplémentaire aux passagers qui ont besoin de plus de temps ou d’aide pour passer le contrôle de sûreté. Pour plus d'information, consultez le site Internet de l'ACSTA.
Arrivée dans l'aire d'embarquement :
Dans les jetées internationale, mixte et transfrontalière, un service de transport par voiturettes électriques est offert aux passagers qui le désirent, à partir du point de contrôle de sécurité jusqu’à la porte d’embarquement. La majorité des salles d’embarquement disposent d’une petite aire de jeux.
Psst.. Saviez-vous que notre brigade d’ambassadeurs offre des petits cahiers à colorier aux petits passagers ? La brigade d’ambassadeurs est là pour vous aider. Parlant un total de plus de 20 langues et reconnaissables par leurs vestons rouges, les ambassadeurs sont présents un peu partout à l’aéroport pour vous guider tout au long de votre trajet. Ils peuvent également vous conseiller diverses offres et divers services, selon vos goûts et préférences.