Les passagers qui souhaitent bénéficier d’un service de limousine doivent se rendre à la porte 24, au niveau des arrivées, et doivent obligatoirement commander leur transport sur place avant de pouvoir monter à bord d’un véhicule en indiquant leur prénom, leur destination et une adresse courriel valide.
Un répartiteur attitré au service de limousines est présent sur place tous les jours, de 7h à 2h, et est disponible pour assister les passagers à cet effet via une tablette mobile.