Votre bagage est perdu ?
Il est recommandé de signaler immédiatement la situation à votre compagnie aérienne. Celle-ci est responsable des bagages enregistrés à partir du comptoir d'enregistrement jusqu'au carrousel à bagages à destination, y compris la livraison de l'avion au carrousel.
Si votre compagnie aérienne vous confirme que votre bagage se trouve à YUL et que vous désirez en prendre possession vous-même, vous pouvez toujours vous présenter à l'aéroport. Cependant, assurez-vous de demander à votre compagnie aérienne leurs heures d'opérations. Lors de votre arrivée, dirigez-vous vers les portes 28 au niveau des arrivées. Des téléphones se trouvent face aux portes 28. Suivez les instructions affichées près des téléphones noirs et un agent vous répondra et vous informera comment prendre possession de votre bagage.